1. VÆSENTLIGE BEGREBER

1.1. Virksomheden eller Den Dataansvarlige – Sydzei, MB, en privat aktieselskab etableret og drevet i overensstemmelse med Republikken Litauens lovgivning, med juridisk enhedskode 306918032 og hjemsted på Draugystės 1-asis tak. 8, Raseiniai.

1.2. Kunden eller Den Registrerede – en fysisk person, der er Virksomhedens kunde (herunder besøgende på hjemmesiden), hvis personoplysninger indsamles af Virksomheden.

1.3. E-handelsbutik – Virksomhedens e-handelsbutik, tilgængelig på Mossbloom.dk.

1.4. Tjenester – alle tjenester leveret af Virksomheden.

1.5. Personoplysninger – enhver information relateret til en fysisk person (Den Registrerede), hvis identitet enten er kendt eller kan identificeres direkte eller indirekte via sådanne data som personnummer, en eller flere karakteristika relateret til fysisk, fysiologisk, psykologisk, økonomisk, kulturel eller social identitet.

1.6. Behandling af personoplysninger – enhver handling udført med personoplysninger, herunder indsamling, registrering, lagring, klassificering, gruppering, sammenkobling, ændring (tilføjelse eller korrektion), videregivelse, offentliggørelse, anvendelse, logiske og/eller aritmetiske operationer, søgning, distribution, sletning eller enhver anden handling eller række af handlinger.

1.7. Partner – en juridisk enhed, der leverer tjenester til Virksomheden i forbindelse med dens aktiviteter, sælger varer til den eller gennemfører fælles projekter med Virksomheden, herunder, men ikke begrænset til, markedsføringskampagner, fælles salgsfremstød, loyalitetsprogrammer osv., i medier, på hjemmesider, i e-handelsbutikken, i detailbutikker, i butikskæder osv.

1.8. Cookie – en lille tekstfil, der automatisk oprettes under besøg på en hjemmeside og gemmes på den besøgendes computer eller anden enhed.

1.9. Direkte markedsføring – aktiviteter, der har til formål at tilbyde varer eller tjenester til personer via post, telefon eller andre direkte kommunikationsmetoder og/eller at anmode om deres mening om de tilbudte varer eller tjenester.

1.10. Privatlivspolitik – dette dokument, der fastlægger principperne og reglerne for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med brugen af e-handelsbutikkens tjenester.

1.11. Konto – Kundens primære loginoplysninger til e-handelsbutikken, bestående af en e-mailadresse og en adgangskode.

1.12. Adgangskode – en unik kombination af tal, bogstaver eller en blanding af disse, skabt af Kunden for at få adgang til e-handelsbutikken.

2. GENERELLE BESTEMMELSER

2.1. Kunden giver Virksomheden ret til at udføre alle handlinger i forbindelse med behandling af personoplysninger i det omfang og med de formål, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik.

2.2. Behandling af personoplysninger udføres i overensstemmelse med Republikken Litauens lov om beskyttelse af personoplysninger og andre relevante retsakter samt denne Privatlivspolitik.

2.3. Behandling af personoplysninger i Virksomheden er baseret på følgende principper:

2.3.1. Personoplysninger indsamles med definerede og lovlige formål.

2.3.2. Personoplysninger behandles præcist, ærligt og lovligt.

2.3.3. Personoplysninger er relevante og begrænset til, hvad der er nødvendigt for formålet med behandlingen.

2.3.4. Personoplysninger opdateres løbende.

2.3.5. Personoplysninger opbevares i en form, der gør det muligt at identificere den registrerede i en periode, der ikke er længere end nødvendigt for formålet med behandlingen.

2.3.6. Al information om personoplysninger er fortrolig.

2.3.7. Kundens personoplysninger og personlige oplysninger vil ikke blive anvendt til ulovlige formål.

2.4. Det betragtes som, at Kunden har læst og accepteret den gældende version af Privatlivspolitikken, når de foretager et køb i e-handelsbutikken. Hvis Kunden ikke accepterer nogen del af Privatlivspolitikken, må de ikke afgive en ordre eller købe varer i e-handelsbutikken.

2.5. Privatlivspolitikken er tilgængelig i e-handelsbutikken og kan til enhver tid udskrives. Virksomheden kan ændre, supplere eller opdatere Privatlivspolitikken efter eget skøn. Den nyeste version af Privatlivspolitikken offentliggøres i e-handelsbutikken.

2.6. Kunden kan afgive en ordre i e-handelsbutikken uden registrering eller ved at oprette en Konto og logge ind.

2.7. Ved første registrering i e-handelsbutikken via en Konto skal Kunden angive deres e-mailadresse, oprette en sikker adgangskode og give præcise personoplysninger til e-handelsbutikken. Kunden er ansvarlig for nøjagtigheden af de angivne oplysninger. Efter oprettelsen af Kontoen tildeles Kunden en identifikationskode.

2.8. Ved brug af tjenesterne og køb i e-handelsbutikken skal Kunden altid give nøjagtige personoplysninger og er ansvarlig for deres korrekthed.

2.9. Kunden har til enhver tid ret til at ændre eller supplere sine personoplysninger i Kontoen eller kontakte e-handelsbutikken for at anmode om sletning af sin Konto.

2.10. Kunden må ikke videregive sin adgangskode til tredjeparter og er ansvarlig for at beskytte den. Kunden bærer det fulde ansvar for eventuelle konsekvenser af at dele adgangskoden med andre.

3. INDSAMLING, BRUG, KORREKTION OG OPBEVARING AF PERSONDATA

3.1. Virksomheden respekterer hver kundes ret til privatliv. Kundens persondata (dvs. navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse for varer/tjenester, alder/fødselsår, betalingsoplysninger for varer/tjenester (bankkontonummer, betalingsmetode osv.), købshistorik samt, med kundens samtykke, alder, køn, fødselsdato, bopæl) indsamles og behandles til følgende formål:

3.1.1. Med henblik på e-handel. Følgende persondata behandles: navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse for varer/tjenester, alder/fødselsår, IP-adresse, betalingsoplysninger for varer/tjenester. Opbevaringsperioden for persondata brugt til e-handel er 5 (fem) år fra datoen for den sidste login til webbutikken. 3.1.2. Med henblik på direkte markedsføring. Følgende persondata behandles: navn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse, alder, køn, fødselsdato, bopæl. Opbevaringsperioden for persondata brugt til direkte markedsføring er 5 (fem) år fra datoen for den sidste login til webbutikken.

3.2. Kunden kan give samtykke til behandling af sine persondata (navn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse, alder, køn, fødselsdato, bopæl) til direkte markedsføring. Hvis kunden senere ikke ønsker at modtage direkte markedsføringsmeddelelser, skal virksomheden ophøre med at behandle kundens persondata til dette formål og stoppe med at sende elektroniske nyheder, bortset fra information relateret til kundens ordre.

3.3. Kunden har til enhver tid ret til at tilbagekalde sit samtykke i punkt 3.2 ved at give besked til virksomheden via e-mail info@mossbloom.dk og tydeligt angive, at han/hun tilbagekalder samtykket til behandling af persondata til direkte markedsføringsformål og ikke ønsker at modtage nogen direkte markedsføringsmeddelelser.

3.4. Kunden har også mulighed for at afmelde direkte markedsføring ved at klikke på det relevante link i hver modtaget e-mail.

3.5. Kunden, som en datasubjekt, har følgende rettigheder vedrørende behandling af sine persondata: 3.5.1. At modtage information om behandling af sine persondata, gennemse sine data og hvordan de behandles; 3.5.2. At modtage information om, hvilke kilder kundens persondata er indsamlet fra, til hvilket formål de behandles, og hvem de er videregivet til inden for de sidste 1 (et) år; 3.5.3. At anmode om korrektion, sletning af sine persondata eller suspension af behandlingen, undtagen opbevaring, hvis data behandles i strid med persondataforordningen.

3.6. Ved udøvelse af sine rettigheder skal kunden forevise et pas, et ID-kort eller et kørekort. Virksomheden leverer gratis information om behandlingen af datasubjektets persondata én gang om året. Kunden kan anmode om sine rettigheder i punkt 3.5 via e-mail til info@mossbloom.dk. Virksomheden har ret til at ændre, slette eller suspendere behandlingen af persondata kun efter identifikation af kundens identitet.

3.7. Kundens persondata videregives ikke til tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde: 3.7.1. Hvis kunden har givet samtykke til dette, som beskrevet i denne privatlivspolitik; 3.7.2. Hvis persondata videregives til partnere, der leverer tjenester relateret til virksomhedens aktiviteter; 3.7.3. Hvis det kræves af lovgivningen og retslige institutioner.

3.7.2. Betalinger i webbutikken behandles via Stripe-platformen, hvilket betyder, at dine persondata, der er nødvendige for at gennemføre og bekræfte betalingen, vil blive overført til Stripe.

3.8. Kunden er bekendt med sin ret til at modsætte sig behandling af sine persondata til direkte markedsføring, dvs. kunden har ret til at udtrykke sin uenighed straks eller senere.

3.9. Kunden accepterer, at hans/hendes persondata kan videregives til partnere i forbindelse med kundens ordre i webbutikken, samt til virksomheden og dens partnere som angivet i punkt 3.7.

3.10. Hvis kunden ikke accepterer privatlivspolitikken, vil han/hun ikke kunne benytte webbutikkens tjenester.

3.11. Virksomheden implementerer organisatoriske og tekniske foranstaltninger for at beskytte persondata mod utilsigtet eller ulovlig destruktion, ændring, offentliggørelse samt anden ulovlig behandling.

3.12. Kunden accepterer, at i de tilfælde, hvor det er påkrævet af relevante myndigheder og/eller hvis kundens persondata er blevet brugt til ulovlige aktiviteter, kan data opbevares længere end angivet i denne privatlivspolitik.

3.13. Efter modtagelse af en anmodning eller forespørgsel fra datasubjektet, besvarer virksomheden inden for 30 (tredive) kalenderdage fra anmodningens dato.

3.14. For at tilbyde en fuld serviceoplevelse i webbutikken, lagres cookies på kundens enhed med samtykke. Kunden kan til enhver tid gå ind og se, hvilke cookies der er lagret og slette dem.

4. ANDRE BESTEMMELSER

4.1. Virksomheden har ret til at ændre eller supplere privatlivspolitikken helt eller delvist. Eventuelle ændringer træder i kraft fra offentliggørelsesdatoen.

4.2. Ved spørgsmål kontakt: info@mossbloom.dk, +4552727878.